Aviso de Privacidad

Última actualización: 14/08/2026

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

De conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre comercial: Piel y Estilo
Domicilio: Interior de Multiplaza Las Palmas, Boulevard de las Naciones, Acapulco, Guerrero, México, C.P. 39890
Correo para asuntos de privacidad: maestraromero.moyado@gmail.com

2. Datos personales que recabamos

Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Dirección de envío y código postal.
Datos necesarios para facturación, cuando sea solicitada.
Información relacionada con pedidos e historial de compras.
Información necesaria para atender cambios, devoluciones o garantías.

Los datos necesarios para pagos con tarjeta u otros medios electrónicos podrán ser procesados mediante proveedores especializados. Cuando el procesamiento sea realizado directamente por dichas plataformas, Piel y Estilo no almacena directamente los datos completos de la tarjeta bancaria.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

Procesar, confirmar y gestionar pedidos.
Gestionar pagos relacionados con las compras.
Realizar envíos y entregas.
Emitir facturas cuando sean solicitadas.
Atender aclaraciones, cambios, devoluciones y garantías.
Mantener comunicación con el cliente acerca del estado de su compra.
Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias:

Enviar promociones, descuentos, ofertas y novedades.
Informar sobre nuevos productos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Analizar preferencias y hábitos de compra para mejorar productos y servicios.

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, envía un correo a maestraromero.moyado@gmail.com con el asunto "OPOSICIÓN A FINALIDADES SECUNDARIAS".

4. Transferencias y terceros

Los datos personales podrán ser comunicados o tratados, cuando resulte necesario, por empresas de paquetería y mensajería, proveedores tecnológicos, plataformas de pago y autoridades competentes cuando exista una obligación legal. Piel y Estilo procurará que el tratamiento se realice conforme a las disposiciones aplicables.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar preferencias y mejorar el funcionamiento de la tienda. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a la legislación aplicable. Para ejercerlos, deberá enviar su solicitud a maestraromero.moyado@gmail.com e incluir su nombre completo, medio para comunicar la respuesta, documentos que permitan acreditar su identidad o representación, descripción clara del derecho que desea ejercer e información que permita identificar los datos relacionados con la solicitud.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. Revocación y limitación del uso

Puedes solicitar que tus datos no sean utilizados para publicidad o promociones enviando un correo a maestraromero.moyado@gmail.com con el asunto "NO PUBLICIDAD". Cuando resulte aplicable, también podrás solicitar la revocación de tu consentimiento conforme a la legislación vigente.

8. Seguridad de los datos

Piel y Estilo implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Piel y Estilo podrá actualizar o modificar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario. Las modificaciones estarán disponibles en https://pielyestilo.com.mx/. Se recomienda consultar periódicamente esta sección.

10. Contacto para temas de privacidad

Correo electrónico: maestraromero.moyado@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 744 222 8096
Sitio web: https://pielyestilo.com.mx/